Wellcome to National Portal
Text size A A A
Color C C C C

সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ১st অক্টোবর ২০২৪

সিটিজেন চার্টার

 

সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্স চার্টার), কেন্দ্রীয় রাসায়নিক পরীক্ষাগার, গেন্ডারিয়া, ঢাকা।

( তারিখ: ২৬/০৯/২০২৪ খ্রি.)

 

)     ভিশন মিশন

 

ভিশন (Vision): মাদকদ্রব্যের চাহিদা হ্রাস, ক্ষতি হ্রাস এবং সরবরাহ হ্রাসে কেন্দ্রীয় রাসায়নিক পরীক্ষাগার, ঢাকা এর

                         সর্বোচ্চ পেশাদারিত্ব নিশ্চিত করা।

মিশন (Mission): মাদক মামলার দ্রুত নিষ্পত্তি করণে রাসায়নিক পরীক্ষণ রিপোর্ট প্রদান করে বিচারিক আদালতকে

                        সহায়তা প্রদান।

 

২) প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ

 

২.১) নাগরিক সেবা

 

ক্রমিক           

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তি স্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

১.

মাদকদ্রব্য সংশ্লিষ্ট মামলা এবং সাইকোট্রপিকস সাবস্ট্যান্স এর রাসায়নিক পরীক্ষার রিপোর্ট সরবরাহকরণ

আবেদনসহ নমুনা পরীক্ষণের ধরণ/চাহিদা রাসায়নিক পরীক্ষার প্রতিবেদনের জন্য প্রধান রাসায়নিক পরীক্ষক বরাবর প্রেরণ। পরীক্ষক কর্তৃক প্রস্তুতকৃত রাসায়নিক পরীক্ষার রিপোর্ট যাচাই বাছাই করে কোন আপত্তি  না থাকলে চূড়ান্ত রিপোর্ট সরবরাহ করা হয়।

সংশ্লিষ্ট মামলার বাদী/ আইও এর আবেদনপত্র, সীলগালাযুক্ত খামে নমুনা, থানার মামলার নম্বর ও তারিখসহ বিজ্ঞ ম্যাজিস্ট্রেট এর অনুমতি ও ক্ষমতাপত্র।

 

 

প্রাপ্তি স্থান:

 

 কেন্দ্রীয় রাসায়নিক পরীক্ষাগার, মাদকদ্রব্য নিয়ন্ত্রণ অধিদপ্তর, ১৭৪, ডিষ্টিলারী রোড, গেন্ডারিয়া, ঢাকা-১২০৪।

সরকারি প্রতিষ্ঠান সমুহকে সেবা প্রদান করা হয় বিধায় কোন ফিস গ্রহণ করা হয় না। তবে সরকারের ব্যয় সাশ্রয়ের জন্য পরীক্ষণ ফিস আরোপের প্রস্তাব করা হয়েছে।

সর্বোচ্চ ০৭(সাত) দিন

ড. দুলাল কৃষ্ণ সাহা

প্রধান রাসায়নিক পরীক্ষক

মাদকদ্রব্য নিয়ন্ত্রণ অধিদপ্তর

কেন্দ্রীয় রাসায়নিক পরীক্ষাগার,

গেন্ডারিয়া, ঢাকা।

ফোন: ০২-৪৭৪৪০২৯১

মোবা: ০১৪০৪০৭২১৭১

Email: Chiefchemlab@gmail.com

                                               

 

                                                                       

২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা :

                       

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তি স্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর থেকে কোন বিষয়ে চাহিত তথ্য /মতামত

 

স্টেকহোল্ডার সংস্থা হতে তথ্য সংগ্রহকরণ।

 

-

-

পত্র পাপ্তির ১০-২০ দিন

 

ড. দুলাল কৃষ্ণ সাহা

প্রধান রাসায়নিক পরীক্ষক

মাদকদ্রব্য নিয়ন্ত্রণ অধিদপ্তর

কেন্দ্রীয় রাসায়নিক পরীক্ষাগার,

গেন্ডারিয়া, ঢাকা।

ফোন: ০২-৪৭৪৪০২৯১

মোবা: ০১৪০৪০৭২১৭১

Email: Chiefchemlab@gmail.com

মন্ত্রণালয়/অধিদপ্তর থেকে অবৈধ মাদক ব্যবসায়ীদের বিরুদ্ধে প্রাপ্ত অভিযোগ।

 

-

-

-

-

ড. দুলাল কৃষ্ণ সাহা

প্রধান রাসায়নিক পরীক্ষক

মাদকদ্রব্য নিয়ন্ত্রণ অধিদপ্তর

কেন্দ্রীয় রাসায়নিক পরীক্ষাগার,

গেন্ডারিয়া, ঢাকা।

ফোন: ০২-৪৭৪৪০২৯১

মোবা: ০১৪০৪০৭২১৭১

Email: Chiefchemlab@gmail.com

মাদকাসক্তি পরামর্শ, চিকিৎসা ও পুনর্বাসন কেন্দ্রসমূহ পরিদর্শন, তত্ত্বাবধান এবং এদের কাজের সমন্বয়।

সরাসরি

-

প্রযোজ্য নয়

চলমান প্রক্রিয়া

ড. দুলাল কৃষ্ণ সাহা

প্রধান রাসায়নিক পরীক্ষক

মাদকদ্রব্য নিয়ন্ত্রণ অধিদপ্তর

কেন্দ্রীয় রাসায়নিক পরীক্ষাগার,

গেন্ডারিয়া, ঢাকা।

ফোন: ০২-৪৭৪৪০২৯১

মোবা: ০১৪০৪০৭২১৭১

Email: Chiefchemlab@gmail.com

               

 

 

 

 

 

২.৩)অভ্যান্তরীন সেবা

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তি স্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবি, ফোন ও ই-মেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

কেন্দ্রীয় রাসায়নিক পরীক্ষাগার, গেন্ডারিয়া, ঢাকা  এর  সাজ-সরঞ্জাম,  যন্তপাতি, লজিস্টিক ইত্যাদি ক্রয়, মেরামত ও ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত

সরাসরি এবং প্রধা্ন কার্যালযের মাধ্যমে 

 

-

-

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে

ড. দুলাল কৃষ্ণ সাহা

প্রধান রাসায়নিক পরীক্ষক

মাদকদ্রব্য নিয়ন্ত্রণ অধিদপ্তর

কেন্দ্রীয় রাসায়নিক পরীক্ষাগার,

গেন্ডারিয়া, ঢাকা।

ফোন: ০২-৪৭৪৪০২৯১

মোবা: ০১৪০৪০৭২১৭১

Email: Chiefchemlab@gmail.com

 মাঠ পর্যায়ের  অফিস সমূহ পরিদর্শনের কার্যক্রম  তত্ত্বাবধান সংক্রান্ত

-

-

-

-

ড. দুলাল কৃষ্ণ সাহা

প্রধান রাসায়নিক পরীক্ষক

মাদকদ্রব্য নিয়ন্ত্রণ অধিদপ্তর

কেন্দ্রীয় রাসায়নিক পরীক্ষাগার, গেন্ডারিয়া, ঢাকা।

ফোন: ০২-৪৭৪৪০২৯১

মোবা: ০১৪০৪০৭২১৭১

Email: Chiefchemlab@gmail.com

 কেন্দ্রীয় রাসায়নিক পরীক্ষাগার, গেন্ডারিয়া, ঢাকা এর  বাজেট  প্রণয়ন, বাজেট বরাদ্ধ এবং আয় ব্যায়ের হিসাব সংক্রান্ত

সরাসরি

 

 

১৮০ দিন

ড. দুলাল কৃষ্ণ সাহা

প্রধান রাসায়নিক পরীক্ষক

মাদকদ্রব্য নিয়ন্ত্রণ অধিদপ্তর

কেন্দ্রীয় রাসায়নিক পরীক্ষাগার,

গেন্ডারিয়া, ঢাকা।

ফোন: ০২-৪৭৪৪০২৯১

মোবা: ০১৪০৪০৭২১৭১

Email: Chiefchemlab@gmail.com

 

 

 

 

 

) মাদকদ্রব্য নিয়ন্ত্রণ অধিদপ্তর, কেন্দ্রীয় রাসায়নিক পরীক্ষাগার, গেন্ডারিয়া, ঢাকা এর আওতাধীন অফিস/কার্যালয়ের  সিটিজেন চার্টার এর লিংকসমূহ:

কেন্দ্রীয় রাসায়নিক পরীক্ষাগারের সরাসরি আওতাধীন কোন অফিস না থাকায় আপাতত: সিটিজেন চার্টার এর লিংক নেই।

 

 

 

 

) আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা:

 

ক্রমিক

প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

আই/ও কর্তৃক ত্রুটিমুক্ত  আবেদন, সংম্লিষ্ষ্ট কোর্টের অর্ডারশীর্ট ও ক্ষমতাপত্রসহ সঠিকভাবে সীলগালাযুক্ত খামে অথবা কাগজের প্যাকেটে সীলগালা অবস্থায়  উদ্ধারকৃত আলামতের নমুনা জমা প্রদান

 সাক্ষাতের জন্য প্রয়োজন হলে  নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা।

সঠিক ঠিকানা প্রদান।

সীলসহ আবেদকারীর নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এড্রেস স্পস্ট করে উল্লেখ করা।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রেরণ করা।

 

অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা (GRS)

 

ক্র/নং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পতির সময়সীমা

1

দায়িত্ব প্রাপ্ত কমকর্তা সমাধান দিতে না পারলে

 

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক)

ড. দুলাল কৃষ্ণ সাহা

প্রধান রাসায়নিক পরীক্ষক

মাদকদ্রব্য নিয়ন্ত্রণ অধিদপ্তর

কেন্দ্রীয় রাসায়নিক পরীক্ষাগার, গেন্ডারিয়া, ঢাকা।

 

Email: chiefchemlab@gmail.com

মোবা: 017122500833

ফোন:02-47440291

 

 

30(ত্রিশ)  কার্যদিবস (সাধারণ)

৪০ (চল্লিশ) কার্যাদিবস (তদন্তের উদ্যোগ র্গৃহীত হলে)

2

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নিদিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

 

আপিল কর্মকর্তা

জনাব মোহাম্মদ মামুন মিয়া

পরিচালক (চিকিrসা ও পুনর্বাসন)

প্রধান কার্যালয়, মাদকদ্রব্য নিয়ন্ত্রণ অধিদপ্তর, ঢাকা।

 

Email:dirtr@dnc.gov.bd

মোবা: 01404072007

ফোন (অফিস)- 02-226664404

20(বিশ) কার্যদিবস

3

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট

সময়ে সমাধান দিতেনা পারলে।

মন্ত্রিপরিষদ অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র 5নং গেইট, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা।

60(ষাট) কার্যদিবস

 

সিটিজেন চার্টার